16 Abr Qué es Whatsapp Web y cómo instalarlo en nuestro ordenador

Whatsapp forma parte de nuestras vidas. Lo hemos incorporado en nuestro día a día y no concebimos una existencia sin él y sin enviar y recibir mensajes de manera inmediata a través de un teléfono móvil.

Para la mayoría de las personas se ha convertido en el modo de comunicación por excelencia: Sustituimos largas conversaciones de teléfono por un mensaje o una captura de pantalla, abrimos grupos para solventar temas puntuales o grabamos audios que mandamos dando rienda suelta a nuestra verborrea (muchas veces para la desgracia del destinatario…)

La plataforma cuyo nombre está formado por un juego de palabras (What’s Up ? + App) ha ido sumando funcionalidades desde su creación. En el año 2014 fue adquirida por Facebook.

En la actualidad Whatsapp es utilizado en más de 180 países y en cada parte del mundo su utilización ha evolucionado de manera distinta en cuanto a perfil de los usuarios, porcentajes de uso y utilidades.

Sea como fuere, la aplicación se ha convertido en nuestra mejor compañera… pero ¿Sacamos el mejor partido a todas sus funciones?

Seguro que en ocasiones has echado de menos poder realizar acciones concretas, como por ejemplo, compartir archivos que guardabas en el escritorio de tu ordenador sin tener que mandarlos por mail a tu móvil.

Para esto y mucho mas existe Whatsapp Web.

 

¿Qué es Whatsapp Web?

 

Whatsapp Web no es, ni más ni menos, que la versión de escritorio de la célebre aplicación.

Conserva casi todas las funciones principales del teléfono, pero además, aporta grandes beneficios en cuanto a la comodidad de su uso.

 

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Whatsapp Web puede tener muy buenas aplicaciones también en el mundo empresarial pero no hay que confundirlo con Whatsapp Business, incorporada en 2017 al grupo, muy enfocada al servicio de atención al cliente.

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¿Cómo se instala Whatsapp Web?

 

Su instalación es muy simple siguiendo 3 pasos. Antes de empezar es recomendable que tengas actualizada la última versión de la aplicación.

1.-Abre la página web de Whatsapp https://web.whatsapp.com/

Ahora sólo tienes que seguir las instrucciones que te va a indicar el sitio. Lo primero que va a hacer es pedirte que abras whatsapp en tu teléfono.

2.-Elige la opción «Whatsapp Web» dentro de «menú» o «configuración»

3.-A continuación, vas a tener que dirigir la cámara de tu móvil hacia la pantalla del ordenador. De esa manera, escaneará el código QR y ¡Voilá! tu portatil quedará convertido en una extensión de tu teléfono.

 

 

Ya ves, así de sencillo. No obstante, si lo prefieres, te dejo también este vídeo donde te lo explico.

 

 

Whatsapp sincroniza tus contactos y conversaciones osea que lo que vas a ver en pantalla va a ser lo mismo que ves en tu smartphone. Las funciones que vas poder realizar son las mismas que, desde hace años, estás utilizando en tu móvil aunque, de momento, con alguna excepción. 

 

¿Qué ventajas supone instalar Whatsapp Web en tu ordenador?

 

🔺Mejora de usabilidad.

Whatsapp Web es una nueva forma de compartir contenidos mucho más cómoda e inmediata, ya que el material lo tenemos a mano. Pasamos mucho tiempo en el escritorio de nuestro ordenador, si tenemos el material allí mismo, vamos a tener fácil acceso a nuestros archivos, fotos, capturas, …

Además, podemos tener abiertas otras pestañas de navegación o herramientas de trabajo. De esta manera, enviar contenido se convierte en un “guardar” y “compartir” a golpe de click.

 

🔺Compatible con muchos formatos

Con Whatsapp Web podemos utilizar texto, vídeo, imagen, gifs, audios y emojis. Todos estos formatos son muy habituales a la hora de usar nuestro ordenador . También se pueden compartir contactos y documentos.

 

🔺Dos Cuentas de Whatsapp en el mismo escritorio

Podemos disponer de ellas abriendo una ventana de navegación de incógnito.

 

🔺Comodidad de uso del teclado.

Además, existen atajos que te simplifican la vida. Te dejo aquí algunos de ellos (Desde Mac pulsar Cmd)

• Ctrl + N: Nuevo chat.
• Ctrl + P: Abrir el perfil.
• Ctrl + E: Archivar
• Ctrl + Shift + M: Silenciar
• Ctrl + Shift + U: Marcar como no leído.
  
• Ctrl + Shift + N: Crear un nuevo grupo.

 

Si estás en la caja de texto y necesitas utilizar un emoji, puedes usar dos puntos y la palabra que hace referencia a lo que quieres buscar. Por ejemplo, escribes «:flower» y se abrirá ante ti, un jardín de posibilidades para elegir el ramillete que más te gusta, utilizando el ratón o con las flechas del teclado.

 

 

 

🔺 Alcance de la totalidad del  público al que has decidido dirigirte.

La comodidad del uso de esta aplicación desde el ordenador te permite enviar información que va, si o si, al público definido que además la recibe a golpe de vista, sin tener que abrir el correo electrónico.

 

🔺Este medio no se ha saturado todavía para campañas de marketing.

 

 

 

Whatsapp Web también tiene recorrido de mejora

 

📌 De momento no permite

• Realizar llamadas de voz
• Realizar video llamadas
• Utilizar la grabadora
• Compartir ubicación
• Cambiar estado

 

📌 Es recomendable cerrar la aplicación cuando no se utiliza

Es mejor no dejarla abierta por el consumo de datos y batería.

Además si usas Whatsapp Web en espacios compartidos tener la versión escritorio puede mermar tu privacidad si la mantienes sin cerrar.

 

📌 Las fotos se guardan en el ordenador

Puede ser una gran ventaja o una desventaja, ya que en más de una ocasión tendremos que borrar material, por ejemplo, para liberar espacio.

Si estamos en una empresa y trabajamos en un ordenador compartido, no mola almacenar las fotos de la fiesta de cumpleaños de tu primo.

 

📌 No podemos analizar el comportamiento del usuario.

No permite el uso de herramientas analíticas.

 

 

Aplicaciones en empresas

 

🔴 Atención personalizada al cliente.

Que recibe directamente en su móvil la información.

 

🔴 Nueva forma de compartir contenido.

De forma inmediata sin necesidad de abrir el email.

 

🔴Es una eficaz herramienta de marketing.

Ya que utilizar la versión de escritorio saca el mayor partido de la utilización de la aplicación y, además, su uso no está todavía muy explotado por lo que sigue siendo novedoso.

No obstante, hay quien considera el marketing a través de Whatsapp como una intromisión en la vida del usuario y de sus dispositivos particulares. Por eso, es recomendable, que el enfoque de los envíos sea más informativo que orientado a la venta directa.

 

🔴 Requiere poco coste y obtiene un gran alcance.

El uso está muy generalizado en la población por lo que llega a todos los usuarios aunque la segmentación del público objetivo.

 

🔴 Es un excelente canal de comunicación interna y con los clientes.

Se puede utilizar tanto en equipos de trabajo, como con los clientes para estar al día en proyectos determinados.

 

 

En definitiva, aunque todavía no están disponibles todas las funciones en Whatspp Web, la posibilidad de utilizar la versión de escritorio es muy útil para manejar la aplicación de un modo más ágil y eficaz cuando se está trabajando, ya que supone un gran ahorro de tiempo al simplificar el número de dispositivos utilizados. No obstante, en próximas actualizaciones seguro que encontramos novedades que nos serán de gran utilidad.